Исследователи Налини Амбади и Роберт Розенталь из Гарвардского университета выяснили, что достаточно 2 секунды, чтобы составить мнение о незнакомом человеке. Редко оно потом оказывается ошибочным или меняется.

Но как произвести хорошее первое впечатление?

Психологи проанализировали сотни записей TED Talks, чтобы понять, почему одни видео популярнее других.

Изучали количество жестов, положение тела, интонации, улыбки. И обнаружили определённое сходство между спикерами, которые вызывали восторг у зрителей.

Сила первого впечатления не в том, ЧТО мы говорим, а в том, КАК мы это делаем.

В результате выделили навыки, которые покорят собеседника.

1. Задействуйте руки

Лучшие ораторы на TED используют жесты, чтобы мгновенно установить доверительные отношения с аудиторией.

Темпл Грандин, Саймон Синек и Джейн Макгонигал за 18 минут совершают около 600 жестов. Непопулярные ораторы в среднем — 272 жеста.

2. Будьте победителем

Исследования показали, что у всех победителей-спортсменов общая манера поведения — они физически занимают много места.

Плечи отведены немного назад и вниз. Подбородок, грудь и лоб слегка выдвинуты вперед или немного вверх. Руки на небольшом расстоянии от тела и хорошо видны.

Стойте, как победитель!

3. Практикуйте контакт глаза в глаза

Умные и честные люди всегда смотрят в глаза, хитрецы и обманщики — прячут взгляд. Люди подсознательно верят в этот стереотип.

Когда вы поддерживаете зрительный контакт, то вызываете больше доверия, проявляете открытость, уважение и интерес к собеседнику.

4. Задавайте интересные вопросы

Вызывающие удивление вопросы запоминаются собеседнику и привлекают его внимание. Бодрят мозг сильнее кофе. Необычные истории тоже держат в напряжении.

Когда человек с вами забывает про свою рутину, он уже покорён и захочет общаться снова и снова.

5. Будьте собой

Когда вы стараетесь быть как все, то становитесь скучными.

На свете нет ни одного человека, похожего на вас. Будьте собой.

Если вам скучно, не притворяйтесь весёлыми. Если вы чудаковатая, сделайте это своей визитной карточкой. Кому нужно, тот обязательно заметит и оценит.

6. Улыбайтесь искренне

В исследовании на знание языка тела людям показывали фото естественных и «деланных» улыбок. Более 86,9 % участников без ошибки определили, кто искренен.

Когда участники смотрели на настоящие улыбки, настроение у них менялось в лучшую сторону.

Счастливые и искренние люди помогают другим чувствовать себя хорошо, поэтому к ним тянутся.

И главное правило общения: очень важно определить «своих» людей. Нравится всем невозможно.

Когда я веду свой блог и записываю ролики на YouTube, меня иногда хейтят. Говорят: «Какая у неё ужасная причёска» или что я как-то не так говорю и т.д.

Ко мне также часто приходят эксперты и блогеры в терапию, которые внешне спокойно реагируют на хейт, но на деле очень переживают из-за комментариев.

Важно понять и принять, что это не «ваши» люди и относиться к ним как к пустому месту.

Навыки, как произвести хорошее первое впечатление, о которых я рассказала, помогают расположить к себе «своих» людей, а остальные вам и не нужны.

Фото: @rebeckasengren